von Tung » So 12. Jun 2022, 16:19
Ich hatte es tatsächlich auch versucht es über diese Schiene zu durchzuführen. Spricht für mehrere Personen am Tisch einzelne Bons zu erstellen, dann entstehen aber mehrere Bons für einen Tisch. Das resultiert wieder darin, dass die Küche im Stress (was ich absolut nachvollziehen kann) zB nur 3 Bons zubereiten und am Ende bemerken die, ups es gibt ja noch einen 4. Bon für den gleichen Tisch der noch gemacht werden musst. Damit verzögert sich die Herausgabe von Essen, bzw. ein Teil des Essens wird kalt.
Folgender Hintergrund, viele Kunden sind oft sehr spontan und neigen dazu beim Bestellvorgang nicht alles auf einmal zu bestellen sondern haben dann wenn andere schon mit ihrer Bestellung beginnen den Wunsch Sachen dazu zu bestellen. Wir verkaufen weniger komplette Gerichte, sondern eher eine Auswahl von vielen kleinen Snacks/streetfood. Manche bestellen 1-2 Produkte, manche 10+ Produkte, die auf einer oder mehreren Platten serviert werden. Also ist es schon vom Küchenpersonal gewünscht, das am besten alles auf einem Bon steht, weil sie die Komposition selber dekorieren können.
Deshalb habe ich dann die Variante mit den verschiedenen Gängen getestet, was wie bereits im Eröffnungsbeitrag erwähnt, gut funktionierte.
Bzgl. des Bezahlvorgangs ist halt die Möglichkeit da, einzelne Bons anzuklicken, was aber meines Erachtens nicht ganz so intuitiv ist wie der Rest deiner Software. Es stehen ja nur Arbeitsbon # da, wählt man den falschen Arbeitsbon aus musst man die einzelnen Produkte wieder herausnehmen. In meinem Testlauf habe ich ausschließlich auf 2 Smartphones gearbeitet, ich kann da leider keine Aussage zur Desktopversion machen.
Es stellt wie gesagt ein Wunsch-Feature dar, was den Workflow ungemein verbessern würde. Tatsächlich kenne ich es auch von einigen anderen Kassensoftware und ich denke es wäre ein Bonus für deine Software.
Ich hatte es tatsächlich auch versucht es über diese Schiene zu durchzuführen. Spricht für mehrere Personen am Tisch einzelne Bons zu erstellen, dann entstehen aber mehrere Bons für einen Tisch. Das resultiert wieder darin, dass die Küche im Stress (was ich absolut nachvollziehen kann) zB nur 3 Bons zubereiten und am Ende bemerken die, ups es gibt ja noch einen 4. Bon für den gleichen Tisch der noch gemacht werden musst. Damit verzögert sich die Herausgabe von Essen, bzw. ein Teil des Essens wird kalt.
Folgender Hintergrund, viele Kunden sind oft sehr spontan und neigen dazu beim Bestellvorgang nicht alles auf einmal zu bestellen sondern haben dann wenn andere schon mit ihrer Bestellung beginnen den Wunsch Sachen dazu zu bestellen. Wir verkaufen weniger komplette Gerichte, sondern eher eine Auswahl von vielen kleinen Snacks/streetfood. Manche bestellen 1-2 Produkte, manche 10+ Produkte, die auf einer oder mehreren Platten serviert werden. Also ist es schon vom Küchenpersonal gewünscht, das am besten alles auf einem Bon steht, weil sie die Komposition selber dekorieren können.
Deshalb habe ich dann die Variante mit den verschiedenen Gängen getestet, was wie bereits im Eröffnungsbeitrag erwähnt, gut funktionierte.
Bzgl. des Bezahlvorgangs ist halt die Möglichkeit da, einzelne Bons anzuklicken, was aber meines Erachtens nicht ganz so intuitiv ist wie der Rest deiner Software. Es stehen ja nur Arbeitsbon # da, wählt man den falschen Arbeitsbon aus musst man die einzelnen Produkte wieder herausnehmen. In meinem Testlauf habe ich ausschließlich auf 2 Smartphones gearbeitet, ich kann da leider keine Aussage zur Desktopversion machen.
Es stellt wie gesagt ein Wunsch-Feature dar, was den Workflow ungemein verbessern würde. Tatsächlich kenne ich es auch von einigen anderen Kassensoftware und ich denke es wäre ein Bonus für deine Software.