Arbeitsbon schicken

[stefan]

Hallo Stefan,

nochmals ich.

Mir ist aufgefallen, dass im Arbeitsbon-Modus nicht unbedingt der Button "Arbeitsbon" geklickt werden muss.
Sollen heißen, dass man die Bestellung eingibt und danach direkt zur Kasse gehen kann.
Dann wird natürlich kein Bon gedruckt, die Bestellung aber kassiert und nie serviert.

Kurz unser Ablauf:
Tablet-Kellner nimmt Bestellung auf - Arbeitsbon wird gesendet - Küche und Schank bereiten vor - zwischenzeitlich wird kassiert - serviert wird durch eigene Servierkellner

Schön wäre es, wenn auf den Arbeitsbon vergessen wird und doch "Kasse" geklickt wird, dass eine Abfrage kommt, ob man wirklich ohne Arbeitsbon kassieren möchte. (Es wurde kein Arbeitsbon gesendet! Wirklich fortfahren?)

Ist das umsetzbar?

Danke!

lg
Stefan

[pichel]

Hallo Stefan,

so ein Arbeitsablauf war mal möglich, hat die Anwender aber nur verwirrt, weil es für viele nicht erkennbar war, welche Arbeitsbons nun nachgedruckt werden konnten.

Stattdessen könnte man überlegen, ob man generell den Kasse-Button in der Bestellansicht deaktiviert und damit den Arbeitsablauf über Arbeitsbons forciert. Man könnte dies ja konfigurierbar in der Verwaltungsansicht machen.

Muss ich mir mal überlegen.

Gruß,

Stefan

[stefan]

Hallo,

wir haben gestern entdeckt, dass man die Einstellungen so wählen kann, dass bei Klick auf "Kasse" auch ein Bon gedruckt wird. Das reicht.
Es ging darum, dass vereinzelt der Klick auf "Arbeitsbon" vergessen wurde.
Dann hat der Gast bestellt, es wurde kassiert, aber der Gast hat nie was bekommen.

Solved!

LG
Stefan

[stefan]

Hallo Stefan,

hat sich in der Richtung schon was getan?
Wäre sehr hilfreich, wenn das eingebaut werden könnte.
Danke für ein kurzes Update darüber.

Schöne Grüße aus Österreich.
Stefan

[pichel]

Hallo Stefan,

jetzt bin ich aber etwas überrascht. In der Nachricht vom 9. Juli hast du doch geschrieben, dass du mit den bestehenden Konfigurationsmöglichkeiten zufrieden bist ("Solved"). Ist das doch nicht der Fall?

Gruß,

Stefan

[pthaler]

Hier spricht der Bruder

Ich glaub er hat den falschen Thread erwischt, das Drucken der Arbeitsbons wenn man direkt in die Kassenansicht geht verhindert nicht gesendete Arbeitsbons jetzt, das passt wirklich gut!

LG,
Peter

[pichel]

Hallo Peter,

wenn du in der Konfiguration auswählst "Nur Arbeitsbons", wird die Schaltfläche "Bestell-Kassenbutton druckt Arbeitsbons" sichtbar. Ist das nicht das Setting, das du haben möchtest?

Gruß,

Stefan

[pthaler]

Doch doch, das passt eh soweit und funktioniert auch.

Vielen vielen Dank!

LG,
Peter