Zugriff vom Smartphone

In diesem Forum können Fragen zum OrderSprinter gestellt werden.
chow
Beiträge: 6
Registriert: Sa 9. Okt 2021, 12:41

Zugriff vom Smartphone

Beitrag von chow »

Hallo zusammen,

ich habe orderspinter installiert und am laufen. Soweit bin ich sehr zufrieden und beeindruckt, was alles möglich ist (und frustriert über manches was nicht möglich sein darf ;-) )

Jetzt habe ich für meine Kellner zwei smartphones gekauft REDMI 9a .

und zwei Huawei tablets.
auf meinem Handy (honor) und über die tablets (huawei) kann ich im browser "http://christian" ordersprinter aufrufen.

auf den REDMI9a smartphoens nicht. "Die website ist nicht erreichbar" oder ähnliches geben mir die diversen mittlerweile installierten Browser zurück.

Kennt jemand das Problem und weiß, wie es zu lösen ist?

Sonnige Grüße aus Spanien

Christian
pichel
Administrator
Beiträge: 1494
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Re: Zugriff vom Smartphone

Beitrag von pichel »

Hallo Christian,

alle Smartphones sind im gleichen Wlan?

Was passiert, wenn du statt dem Hostname mal die IP-Adresse nutzt? Wenn es damit geht, dann muss es etwas mit dem DNS sein.

Wenn das auch nicht geht, stellt sich die Frage, ob auf dem Router oder dem Webserver nur Geräte mit bestimmten IP/Mac zugreifen dürfen.

Was bekommst du für Rückmeldung? Fehler 404, 430, 500?

Gruß,

Stefan
Stefan Pichel
Entwickler der Kassensoftware OrderSprinter (http://www.ordersprinter.de)
Harald

Re: Zugriff vom Smartphone

Beitrag von Harald »

Hallo Stefan,

Ich habe auch das Problem mit meinen Mobilgeräten.
Ein 2. Laptop im WLAN-Netzwerk ist kein Problem, hier kann ich alles eintippen und auch die Bons kommen richtig raus.

Auf meinen Mobilgeräten kommt immer "Die Website ist nicht erreichbar" (DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN)
Hab auch beide Varianten probiert die du beschreibst (Hostname und IP-Adresse)
Hab auch alles auf einem anderen Router probiert und leider auch selbiges Problem.

Kannst du mir weiterhelfen oder einen Tipp geben, was ich noch versuchen soll.

Gruß
Harald
pichel
Administrator
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Re: Zugriff vom Smartphone

Beitrag von pichel »

Hallo Harald,

die Meldung kann eigentlich nur dann erscheinen, wenn du den Hostname und nicht die IP-Adresse angegeben hast. Sie sagt aus, dass die Namensauflösung (Hostname zu IP) nicht funktioniert hat. Wie ist denn dein Smartphone eingebunden, ist es im gleichen Wlan eingebucht, wie auch der Webserver läuft? Wenn du die IP-Adresse stattdessen verwendest, ist die Webseite vermutlich ebenso wenig erreichbar, nur mit anderer Fehlermeldung, richtig?

Also du musst sicherstellen, dass alle Geräte, die miteinander kommunizieren sollen, im gleichen Netzwerk sind und auch adressierbar sind (DHCP und DNS, aber das passiert standardmäßig schon, wenn man es nicht aktiv manuell überschreibt).

Grüß,

Stefan
Stefan Pichel
Entwickler der Kassensoftware OrderSprinter (http://www.ordersprinter.de)
Harald

Re: Zugriff vom Smartphone

Beitrag von Harald »

Hallo Stefan,

Ich bin mit allen Geräten in einem WLAN Netzwerk.
Problem war wie du im Video beschreibst:
- Netzwerk auf Privat stellen
- Firewall deaktivieren

Und dann hatte ich noch eine Option der DNS falsch eingestellt.

Danke für deine Schnelle Hilfsbereitschaft

Gruß

Harald
Woitl@FFG
Beiträge: 1
Registriert: So 14. Jun 2026, 15:27

Re: Zugriff vom Smartphone

Beitrag von Woitl@FFG »

Hallo zusammen!

Ich habe das selbe Problem das ich per WLAN keinen Zugriff habe.
Per LAN am PC oder Laptop schon.

Bin totaler Anfänger... man verzeihe mir.

Meldung: "Die Website ist nicht erreichbar" (ERR_NAME_NOT_RESOLVED)

LG
pichel
Administrator
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Re: Zugriff vom Smartphone

Beitrag von pichel »

Hallo Woitl,

man kann ja auf Router und Firewall viele Regeln einstellen, aber da du sagst, dass du Anfänger bist, gehe ich mal davon aus, dass du keine besondere Einstellungen auf dem Router oder einer Firewall vorgenommen hast. Aber kann es sein, dass du nicht das private WLAN, sondern ein Gast-WLAN nutzt? Die im Gast-WLAN angemeldeten Geräte sollen ja im Normalfall nicht mit Geräten im privaten Netz kommunizieren können.

Bitte checke das mal und gib uns Feedback.

VG,

Stefan
Stefan Pichel
Entwickler der Kassensoftware OrderSprinter (http://www.ordersprinter.de)
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