Arbeitsbon

[bmk-angath]

Hallo

Ich habe ein problem ich habe den Printserver auf meinem PC installiert und die 2 Bondrucker Epson angeschlossen. Der drucktest hat funktioniert ich kann auch Belege drucken aber ich bekomme keine Arbeitsbon Warum ??
folgende Einstellungen habe ich
Erzwinge Bondruck : nein
Arbeitsablauf: nur Arbeitsbon
Bestell-Kassenbutton druck Arbeitsbon: Ja
Arbeitsbon in Küche-Baransicht: Nein
Kassenbon zusätzlich auf: -
Drucke Jobs und zeige sie auch in der Küchen-/Baransicht an: Nein
Kassenfunktion aktiviert: Ja

Alle Druckerinstanzen auf 1

[pichel]

Hallo,

welche Version nutzt du, d.h. welche OrderSprinter-Kernversion und welche Version vom Printserver? Da du zwei Drucker angeschlossen hast, handelt es sich um den Windows-Printserver? Oder zwei Java-Printserverinstanzen? Sind die Printserver auf die richtige Instanznummer eingestellt?

Siehst du Fehlermeldungen im Log? Kannst du mir das Logfile zuschicken?

Wie ist die Kategorie eingestellt, unter der die Speisen einsortiert wurden, d.h. Durchlauf Küche/Bar und Bereitstellung? Wenn das nicht aktiviert ist, wird für solche Artikel auch kein Arbeitsbon gedruckt.

Handelt es sich um eine Neuinstallation oder ein Update, im letzteren Fall: Hat es vor dem Update funktioniert?

Ich habe dir per Email eine TeamViewer-Session angeboten.

Gruß,

Stefan