Druckprobleme bei Version 3

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AlexEpp
Beiträge: 1
Registriert: Mo 10. Aug 2026, 21:00

Druckprobleme bei Version 3

Beitrag von AlexEpp »

Hallo Zusammen, Hallo Stefan,

erstmal vielen Dank für das neue Update wir finden das sehr gelungen.

Allerdings habe ich seit dem Update ein Problem, dass ich nicht gelöst bekomme.
Wir haben bei uns in der Vereinsgaststätte bereits seit zwei Jahre Ordersprinter im Einsatz. Wir nutzen den Ablauf mit Arbeitsbons und haben uns bis jetzt immer dazu entschieden die Speisen als Einzelbon (jede Speise auf extra Bon) und die Getränke als Sammelbon (alle Getränke pro Bestellung auf einen Bon) auszudrucken. Für uns ist das so der beste Weg.

Soweit ich das noch richtig in Erinnerung habe haben wir das damals über die Einstellung "Nur ein Produkt pro Speise-Arbeitsbon" eingestellt. Was auch bis zur V3 gut funktioniert hat.

Bei der neuen Version 3 würde ich das gerne wieder so machen habe aber das Problem, dass ich für Getränke- und Speise-Arbeitsbons nur die gleiche Einstellung wählen kann. Sobald sich die beiden Einstellungen unterscheiden kommt am Getränke- Drucker kein Bon mehr, bzw. wird kein Druckauftrag mehr gesendet/erzeugt.

Kann mir jemand sagen ob ich was falsch einstellt habe, oder ob ab V3 diese Arbeitsweise mit Einzelbon und Sammelbons nicht mehr möglich ist.

Es handelt sich um die rot markierten Einstellungen die sich nicht unterscheiden dürfen. Bei jeweils gleicher Einstellung Drucken beide Drucker was sie sollen.
Screenshot 2026-08-11 124043.png
Screenshot 2026-08-11 124043.png (35.99 KiB) 336 mal betrachtet
Vielen herzlichen Dank für eure Antworten oder Rückfragen,

Vielen Grüße,
Alex
pichel
Administrator
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Re: Druckprobleme bei Version 3

Beitrag von pichel »

Hi Alex,

ich glaube nicht, dass du einen Konfigurationsfehler gemacht hast, sondern dass ich schlicht einen Bug eingebaut habe. Ich werde mir das nächste Woche anschauen.

Vielen Dank für das Feedback.

Viele Grüße,

Stefan
Stefan Pichel
Entwickler der Kassensoftware OrderSprinter (http://www.ordersprinter.de)
Skifan
Beiträge: 21
Registriert: Mo 29. Jul 2024, 08:25

Re: Druckprobleme bei Version 3

Beitrag von Skifan »

Hallo Stefan,
wir haben genau das gleiche Problem.

Speisen: Pro Speise 1 Bon
Getränke: Alle Getränke werden auf 1 Bon zusammengefasst.

Einstellungen sind wie folgt:

Code: Alles auswählen

Nur ein Produkt pro Speise-Arbeitsbon: Ja
Nur ein Produkt pro Getränke-Arbeitsbon: Nein
Artikelzus.fass. Speise-Arbeitsbons: Nein
Artikelzus.fass. Getränke-Arbeitsbons: Nein
In der Version 2.9.12 funktioniert es, in der Version 3.0.8 nicht mehr. 1x mit OrderSprinterPrintserver probiert und 1x mit dem ModernPrintSever. Hier gibt es kein Unterschied. D.h. es liegt nicht am Printserver.

Konntest du dir diese Thematik schon anschauen?
Viele Grüße Skifan
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