Fehler wenn Wäre ausgegangen ist.

[Wolfgang]

Hallo zusammen, (Raspberry Pi 3)

Ich bekomme ein komische Fehlermeldung wenn Ein Artikel bestellt wird und das Kontigent ist schon aufgebraucht.

Situation:

1. Pommes noch 7 Stück verfügbar
2. es werden 8 Stück geordert und direkt gezahlt
Error: Bitte erneut versuchen Error Code: -1

Lösungsvorschlag

Wäre es möglich dann anzuzeigen Pommes sind aus, nur noch 7 verfügbar

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang

[Wolfgang]

Hallo nochmal,

Ergänzung:

ich konnte den Artikel auch noch ca 3 mal bestellen obwohl schon lange 0 dranstand.

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang

[pichel]

Hallo Wolfgang,

den Fehler konnte ich nicht reproduzieren. Tritt er bei dir immer auf? Dann aber frage ich mich, wie du im zweiten Post es hinbekommen hast, dass du mehr orderst, als mengenmäßig vorhanden ist, wenn doch stattdessen die Fehlermeldung auftritt.

Aber prinzipiell ist es so, dass man auch dann nachbestellen kann, wenn die Menge aufgebraucht ist. So habe ich es auch in der Anleitung beschrieben. Hintergrund ist der: die Menge kann nur von einem Anwender mit Angebots- oder Verwaltungsrechten wieder auf einen höheren Wert gesetzt werden. Vielleicht ist das Produkt in der Küche aber längst wieder verfügbar gemacht worden, d.h. die Kellner bekommen zwar die Warnung angezeigt, sollten aber die Möglichkeit haben, bei besserem Wissen auch weiterhin bestellen zu dürfen.

Zudem ist es so, dass die Information über die noch verfügbare Menge während der Bestellansicht regelmäßig abgefragt wird, aber durch die Zeitintervallgröße auch mal verspätet aktualisiert wird. Die Warnung sollte also nur als Indikator dienen, mehr nicht. Ach ja, und man kann einem Benutzer eine automatisch eine Nachbestell-Aufgabe zuweisen lassen, wenn ein Produkt ausverkauft ist.

Gruß,

Stefan

[Wolfgang]

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort.

kann ich dir das log file schicken ?
wenn dir das was hilft?

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Rau

[pichel]

Hallo Wolfgang,

nein, das Log hilft in diesem Fall leider nicht. Aber die Information, ob der Fehler reproduzierbar jedesmal bei dir auftritt, sobald du eine Bestellung aufgibst, deren Menge über der verfügbaren Menge liegt. Ist das der Fall, dann könnte die spezielle Konfiguration bei dir die Ursache sein (z.B. wie Küchen-/Bar-Durchlauf eingestellt sind, etc.) und es würde mir helfen, wenn du mir ein Backup (über Verwaltung -> Sicherung -> "Alles (ohne Logs)" zukommen lässt und beschreibst, bei welchem Produkt der Fehler auftritt. Je genauer die Angaben, desto weniger muss ich zur Reproduktion durchtesten...

Gruß,

Stefan